ลบบัญชีและข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: 19 กันยายน 2026 · Delete account — Zen Zi

หน้านี้บอกวิธีขอให้ลบบัญชีคลาวด์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องของแอป Zen Zi (zen-zi)

วิธีลบบัญชีในแอป (แนะนำ)

เปิดแอป Zen Zi
ไปที่แท็บ บัญชี
เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล (รับรหัส OTP) หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ
เลือก ลบบัญชีคลาวด์ แล้วยืนยัน

ระบบจะทำ soft-delete บัญชีบนเซิร์ฟเวอร์ และหยุดการซิงก์ของบัญชีนั้น

ขอทางอีเมล

ถ้าเข้าแอปไม่ได้ ส่งอีเมลมาที่ contact@zen-zi.com ระบุหัวข้อว่าต้องการลบบัญชี Zen Zi และใส่อีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบในแอป

เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน หลังยืนยันตัวตนได้

ข้อมูลที่ถูกลบ

บัญชีผู้ใช้และอีเมลที่ใช้ล็อกอิน
โทเคนเซสชัน
ร้าน รายการดื่ม รอบกระทบยอด และข้อมูลที่ซิงก์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบัญชีนั้น

ข้อมูลที่อาจยังอยู่

ข้อมูลบนเครื่อง: ลบแอปออกจากเครื่องจะลบข้อมูลในเครื่อง (ยกเว้นไฟล์ PDF ที่เคยแชร์ออกไปแล้ว)
ข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์หลัง soft-delete: อาจเก็บสำเนาสำรองในระบบภายในช่วงเวลาจำกัดเพื่อความปลอดภัย/กู้คืนจากเหตุขัดข้อง แล้วจึงลบถาวรตามรอบ retention ของเรา
บันทึกระบบทั่วไป (เช่น ล็อกเซิร์ฟเวอร์) ที่ไม่ผูกบัญชีโดยตรง อาจอยู่ตามรอบปกติของโครงสร้างพื้นฐาน

นโยบายความเป็นส่วนตัว

รายละเอียดเพิ่มเติม: https://zen-zi.com/privacy/

Delete your Zen Zi account (English)

In the app: Account tab → sign in with email OTP → Delete cloud account → confirm.

By email: Write to contact@zen-zi.com with the email you use in the app. We process verified requests within 30 days.

Deleted: account, email, session tokens, and synced shops / drink entries / reconcile data on our servers.

May remain: on-device data until you uninstall the app; shared PDF files you already exported; short-term backups and infrastructure logs per normal retention.